日前,由中央电视台调查咨询中心、北京华闻旭通国际广告有限公司联合进行的第六次“全国城市消费者调查”结果揭晓。调查涵盖除香港、澳门、台北、拉萨之外的全国所有直辖市、省会城市及大连、青岛、深圳、厦门、宁波等共35个主要城市,涉及食品、饮料、洗涤用品洗护用品、家用电器等40类消费品。
调查利用中央电视台的全国调查网进行,主要发现以下几个特征。
1、占有较大市场份额的品牌大多保持了领先优势
在经常性消费品中,除果汁饮料、包装茶饮料、卷烟、沐浴露外,其他类产品中市场占有率最高的品牌均无变化;在耐用性消费品中,除空调、普通照相机、数码照相机外,其他类产品中市场占有率最高的品牌也没有变化。
这次调查涉及的420大类消费品中,占有较大市场份额的品牌,国有品牌与国外品牌各占半壁江山,某些类别产品市场出现了一枝独秀的局面,一些品牌显现出绝对领先的竞争优势。如箭牌口香糖(89.7%)、柯达胶卷(63.1%)、康师傅方便面(52.9%)、金龙鱼食用植物油(41.8%)、南孚电池(41.3%)、可口可乐(38.8%)、好丽友派(37.8%)等。一个品牌各自占据了本类产品3成以上的市场份额,并且大大超过了排名第二的品牌。
另有一批后来居上的品牌,如露露果汁饮料、康师傅包装茶饮料、美的空调、奥林巴斯普通照相机等,其市场占有率都一改以往的相对弱势而处在了领先的位置。
2、不同类别消费品,市场集中度的变化不同
调查显示,有些类别消费品的市场集中度有走高的趋势,说明企业较以前更重视规模经营,行业也越来越趋向垄断。例如,包装茶饮料2000年前三个品牌的市场集中度(市场占有率之和)为77.2%,较1999年的65.3%增长了11.9%;液体牛奶2000年前三个品牌的市场集中度为41.3%,较1999年的27.42%增长了13.9%等等。
在大多数经常性消费品类别中,各品牌市场占有率较为均衡,市场竞争非常激烈。在如此激烈的品牌竞争中,却有一些国内品牌能继续保持市场占有率领先的位置,并进一步扩大战果。如光明液体牛奶,1999年占有率为15.3%,2000年占有率为25.6%;光明乳酸饮料,1999年占有率为10.7%,2000年占有率为14.1%;五粮液白酒,1999年占有率为16.2%,2000年占有率为17.1%;南孚电池,1999年占有率为33.7%,2000年占有率为41.3%,等等。
3、消费者选购商品时更重视“品牌知名度”、“价格”等因素
消费者选购商品时考虑的因素主要有:品牌知名度、价格、包装、广告印象和促销等,其中,“品牌知名度”、“价格”是消费者购买时最看重的因素。如消费者购买低温肉食品时,重视“品牌知名度”的比例为57.1%,重视“价格”的比例为51.3%,这样,像雨润、双汇等知名度较高的品牌就很占优势。同时,这也说明一个知名度高的品牌越来越成为市场的通行证。
4、消费者特征更加清晰有效
这次调查与往年的调查不同,在研究进行消费者特征背景资料的分析时,不但保留了传统的人口特征、家庭背景特征的分析,而且增加了消费者心理特征和、社会文化特征的分析两项内容。这使得企业能够更加准确地进行目标消费群体的定位,使其广告宣传从而更加有的放矢、行之有效地进行广告宣传。